БРОНИРОВАНИЕ НОМЕРОВ
ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ ОТЕЛЯ «ВИЛЛА УЮТ»
1. Для бронирования Вам необходимо оформить заявку на данном сайте, связаться с нами по телефону +7 (978) 820-92-87 или по эл. почте olga_momot@mail.ru. Минимальный срок бронирования — 3 дня.
2. После получения заявки на размещение наш менеджер обязательно свяжется с Вами для уточнения деталей бронирования и подтвердит наличие свободных номеров.
3. Для гарантии Вашего бронирования мы берем предоплату в размере стоимости первых суток проживания в номере выбранной категории. Произвести оплату можно следующими способами:
- по динамической ссылке СПБ (система быстрых платежей).
- по выставленному счету с реквизитами ИП Момот О.В. (ИНН:911005751148)
4. После поступления предоплаты на наш расчетный счет, на Вашу электронную почту будет отправлено письмо подтверждения бронирования, где будут указаны: ФИО, категория номера, количество человек, даты заезда/ выезда, общая сумма заказа, сумма предоплаты и сумма доплаты, которую Вы оплачиваете при заезде.
5. Оставшуюся сумму Вы оплачиваете при заезде.
6. При бронировании Вы выбираете номер из определенной категории. Выбор гостем конкретного номера (или этажа) при бронировании в нашем мини-отеле не предусмотрен. В примечании к бронированию Вы можете написать свои пожелания по этажу номера или выбору конкретного номера, которые мы по возможности постараемся учесть. Право выбора конкретного номера при заселении остается за администрацией мини-отеля «ВИЛЛА УЮТ».
УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ
1. Отменить свой заказ Вы можете, написав нам письмо на почту olga_momot@mail.ru.
2. В ответном письме будет инструкция для проведения возврата. Возврат возможен только по безналичному расчету на реквизиты Плательщика.
3. При отмене бронирования до дня заезда предоплата возвращается в полном размере. В случае несвоевременного уведомления об отмене бронирования, опоздания или незаезда взимается плата за первые сутки проживания.